Térmos e condicións

1. Identificación do titular

Titular: Ana María Lores Rodríguez
DNI: 36144347P
Enderezo: Rúa Sombrereiros, 8, 36202 Vigo, Pontevedra
Teléfono: 679 678 338
Email: contacto@merceriacrespo.com
Sitio web: https://merceriacrespo.com/

2. Obxeto

As presentes condicions regulan a compra de productos ofrecidos no sitio web https://merceriacrespo.com/, dedicado á venta de indumentaria tradicional galega.

A realización dun pedido implica a aceptación destas condicions.

3. Proceso de compra

O usuario podrá seleccionar os produtos desexados e añadilos ao carrito.

Para finalizar a compra deberá:

• Completar os datos requeridos
• Seleccionar o método de pago
• Confirmar o pedido

Unha vez realizado, o usuario recibirá un correo electrónico de confirmación.

4. Precios

Todos os prezos están expresados en euros (€) e incluen os impostos aplicables.

Os gastos de envío se indicarán antes de finalizar a compra.

5. Formas de pago

Se aceptan os seguintes métodos de pago:

• Tarxeta bancaria
• Outros métodos dispoñibles na web

O pago se realiza a través de plataformas seguras.

6. Envíos

Os pedidos se enviarán  á dirección indicada polo cliente.

• Os palzos de entrega son orientativos
• Poden variar en función da disponibilidade do producto

Os gastos de envío se mostrarán antes de confirmar o pedido.

7. Dereito de desistimento

O cliente dispone dun plazo de 14 días naturais desde a recepción do pedido para desistir da compra.

Para exercer este dereito, deberá comunical a: contacto@merceriacrespo.com

O produto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar e co seu embalaxe orixinal.

8. Devolucions

• Os gastos de devolución correrán a cargo do cliente
• En caso de produto defectuoso ou erro, Mercería Crespo asumirá os costes

Non se aceptarán devolucións de produtos personalizados ou usados.

9. Garantía

Os produtos contan coas garantías legais establecidas pola normativa vixente.

10. Responsabilidade

Mercería Crespo non se responsabiliza de:

• TRetrasos imputables a empresas de transporte
• Uso indebido dos produtos

11. Protección de datos

Os datos personais se tratarán conforme o establecido na Política de Privacidade.

12. Lexislación aplicable

Estas condicions rixense pola lexislación española.

Para calquer conflicto, as partes se someterán aos xuzgados de Vigo.

13. Consideracions sobre os produtos

As prendas tradicionais poden presentar lixeiras variacions en texidos, cores ou acabados debido a súa natureza artesanal, o que non se considerará defecto.